よくあるご質問

Qメールが届きません。: Aご入力いただいたいただいたメールアドレスが、「docomo、au、softbank」のメールアドレスだと、迷惑メールフィルタの設定によって受信出来ない可能性がございます。

迷惑メールフィルタの設定を変更していただくか、YahooやGmailなどのフリーメールアドレスを登録をオススメします。
各種キャリアの迷惑メールフィルタの設定に付きましては下記をご参照下さい。
・Docomoの迷惑メールフィルタの解除・設定変更
 ・auの迷惑メールフィルタの解除・設定変更
 ・softbankの迷惑メールフィルタの解除・設定変更
QCDやグッズの購入は出来ますか？: Aはい。当サイトから直接ご購入いただけます。
QCDやグッズの購入にはどんな支払方法がありますか？: A下記の3つの中からお好みのお支払い方法をお選びいただけます。

・クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）
・銀行振込

※クレジットカードの場合、明細書にはRyuty Official Siteと記載されます。
※銀行振込の場合、振込手数料、その他手数料は会員の方のご負担となりますので予めご了承下さい。
QCDやグッズ購入の際の支払い先の口座を教えて下さい。: A※安全のため銀行名、口座番号などは当サイトには記載しておりません。
※詳しくは注文完了時に自動送信される「ご注文内容の確認」メールをご確認下さい。
Q廃盤になったCDやグッズなどは購入できますか？: A申し訳ございません。
廃盤になったCDやグッズは制作予定が無いためご購入することはできません。
QCDやグッズは何日後に届きますか？: Aお支払い確認後、5日以内にこちらから発送し、メールにて発送通知を送らせて頂きます。
その後、1〜3日ほどでお手元に届きます。